A BSNL sok online szolgáltatást nyújt ügyfeleinek szinte minden követelményhez. Sokan közülünk nem tudjuk, mit lehet tenni az online szolgáltatásokkal. Nincs szükség arra, hogy az ügyfélszolgálati központba minden alkalommal járjon a BSNL alábbi szolgáltatásainak megszerzéséhez.

Online ügyfeleként mindig a saját helyiségeink kényelmében elvégzett dolgokat keresünk sorok és lekérdezések nélkül.

Másrészt a BSNL az örökölt rendszereken volt, és most az általuk kínált szolgáltatások többségében a fejlett ügyfélszolgálati szintek kényelmi zónájába került.

Itt láthatjuk a BSNL elérhető online szolgáltatásait és a szolgáltatások igénybevételének módját.

1. Szélessávú és vezetékes alkalmazások:

Ha internetkapcsolatot szeretne igénybe venni az ADSL technológiával, akkor egy portál segít abban, hogy regisztrálja az alkalmazását anélkül, hogy az ügyfélszolgálati központba kerülne - //udaan.bsnl.co.in.

Adja meg címét és elérhetőségeit, és a BSNL értékesítési munkatársai hamarosan kapcsolatba lépnek Önnel.

2. Az alkalmazás nyomon követése:

Az alkalmazás állapota követhető online, és megfigyelheti a folyamatok mozgását ugyanazon a portálon. Emellett rendszeres e-maileket és SMS-eket kap az alkalmazás minden egyes szakaszára.

Ne felejtse el beírni mobilszámát és e-mailjét az alkalmazás során. Keresse fel ugyanazt az oldalt, ahol alkalmazta, és ellenőrizze az állapotot. //udaan.bsnl.co.in.

3. Regisztráljon öngondozásra:

A kapcsolat megszerzése után regisztrálhatja fiókját az önkiszolgáló portálon, hogy különböző információkat és szolgáltatásokat kapjon. A portálon való regisztrálás után ellenőrizheti a hívás adatait, a szélessávú használatát, kérheti a kapcsolat átállítását stb.

A számlázási adatokat és a fizetési előzményeket is megtekintheti. Ezen kívül a szélessávú jelszavát itt is megváltoztathatja. További részletekért nézze meg ezt az oldalt.

4. Ellenőrizze a vezetékes és szélessávú szolgáltatások használatát:

Néhány kattintással ellenőrizheti a vezetékes és szélessávú havi használatát. A vezetékes és a szélessávú szolgáltatások használatának részleteit az Önkiszolgáló portálon lehet igénybe venni az egyszeri regisztráció után. További részletekért nézze meg ezt az oldalt.

5. Ismerje meg számláját online:

Megfigyelheti számláját, és letöltheti vagy kinyomtathatja a számlát anélkül, hogy várná a számlát a postán.

A //flash.bsnl.co.in webhelyre való bejelentkezés után SMS-ben és e-mailben is megkaphatja számláját.

6. Fizesse meg számláját:

A fizetési portál és az internetes banki szolgáltatások segítségével a BSNL számlák fizetése naponta ingyenes és könnyű.

Ha rendelkezik internetes bankszámlájával / hitelkártyájával, akkor a http://portal.bsnl.in portálon online számlákat fizethet a gyűjteményközpont közeledése nélkül. Használhatja az Android és más platformok fizetési alkalmazását is.

7. Regisztráljon panaszokat:

Ha panaszai voltak a szolgáltatással vagy számlákkal kapcsolatban, vagy bármilyen további funkcióval kapcsolatban, bejelentkezhet az Önkiszolgáló portálba és küldje el panaszát.

Továbbá igénybe veheti az SMS szolgáltatást a panaszok regisztrálásához.

8. Online mobil töltés / feltöltés:

A BSNL egyike azoknak a kezdőknek, akik a helyszínétől függetlenül online feltöltődnek és feltöltődnek.

Lépjen a //portal.bsnl.in oldalra, és kattintson a Prepaid mobile recharge gombra a folytatáshoz.